返品特約について
■返品について
お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
やむを得ない場合の返品・交換は、弊社の指示に従っていただきます。
返送先について
当店から、返送先をご連絡するまで、決して商品を返送しないで下さい。
当店に返送頂いても、当店所在地と倉庫所在地が違うため、倉庫に送る際の送料をお客様にご負担頂くようになりますので、充分にご注意下さい。
返品の場合
未開封の物に限り、返品をお受け致します。
誠に申し訳ないのですが、未使用でも開封済の商品は返品をお受け致しかねます。
1. 在庫商品であることが条件です。（メーカー直送品は不可）
2. 再商品化（再販売）が可能であること。
3. 試使用以外での使用済みのものは、お受けできません。
4. 商品状態を確認してから、受付処理をいたします。
5. まずは、商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。その期間を越えると、返品・交換はお受けできなくなりますので、ご注意下さい。
（下記の場合は返品をお受け致しかねます。）
1. 肌着、サポーターなど直接肌に触れる商品に関しては、開封済みの場合（介助用エプロンなども含む）
2. その他、開封済みの場合、化粧箱の手配の可否・袋の手配の可否で判断させていただきます。
3. 排泄関連商品については不可です。（ポータブルトイレ、紙おむつ）
※いかなる場合もご連絡のない返品・交換はお受け致しかねますのでご注意下さい。
返品手数料、その他
1. 返品手数料（税込525円）を請求させていただきます。また返送時の送料は、お客様負担でお願い致します。
2. 化粧箱、袋の手配に料金が発生する場合は、実費を請求させていただきます。
3. 手配ミス、貨物事故などの場合は、上記事項の限りではございません。
